郑州天伦医院是严格按照世界卫生组织标准建立的集医疗、教学、科研于一体的大型医院，是郑州大学第二附属医院临床附属协作医院和不孕不育疑难病症诊治指导中心。多年来，医院领导班子坚持“科技兴院、诚信立院、博爱办院”的办院宗旨。

医院高度重视文化建设，传播、传承，坚持医院的公益性质、内涵建设与品牌拓展并重，努力把以人为本、以病人为中心的服务理念落实到各项改革措施中，把维护患者的健康权益放在首位，创新性提出了“待病人如亲人，提高病人满意度；待同事如家人，提高员工幸福感”的新办院理念，赢得了广大同行的认可和社会及病人的信赖。